ショッピングガイド

｜送料・配送について｜お支払方法について｜返品について｜お取り置きについて｜
｜ 完売商品について｜ 特定商取引に関する法律に基づく表記｜
｜セキュリティポリシー｜

初めてのお客様へ

【ごあいさつ】
ジャングルジャングルではNY・LAの正規直営店より直輸入、日本正規代理店との取引で仕入れをしておりますので正規商品、本物のみを取り扱っております。
コピー商品、偽物などは一切扱っておりませんのでご安心してお買い物していただけます。
可愛い商品、クールな商品をセレクトし皆様にご紹介できるように常に頑張ってまいりますので宜しくお願い致します。

お支払方法について

YAHOOウォレット

・Yahoo!ウォレットはYahoo! JAPANが提供するサービスです。
・Yahoo!ウォレットに登録したお支払い情報（クレジットカード番号）を利用して決済を行います。
・Yahoo!ウォレットに登録されていない場合でも、Yahoo! JAPAN IDをお持ちの方は、クレジットカード情報を< br>　手続き画面にて入力していただく事でご利用頂けます。

※Yahoo!ウォレットの詳細はこちらをご覧 ください。

安全で確実なお引取りをするため、Yahoo！ウォレットは暗証番号（セキュリティーキー）による高度な
暗 号化技術で認証を行っております。

代金引換　　　　　

■沖縄、離島は代金引換は現金のみのお支払いとなっておりますのでご了承下さい■
・代金引換：佐川急便⇒現金でのお支払い
　（代金引換手数料がかかります）

・佐川急便　e-コレクト：佐川急便⇒クレジットカード、デビットカードでのお支払い
（佐川急便e-コレクトのお支払いですと代金引換手数料がかかります）


■　eーコレクトでお使いいただけるクレジットカード■
代金引換ですとお支払いと同時に商品が受け取れるので安心です。
お急ぎの方にはおすすめ致します。
お支払いは現金（クレジットカード、デビットカードも可）でお支払いください。

・お支払方法：佐川急便セールスドライバーに商品と引き換えにお支払いください。

手数料

佐川急便代金引換手数料　
1万円まで　315円　
3万円まで　420円　
10万円まで　630円
30万円まで　1050円

佐川急便e-コレクトについて：http://www.e-collect.jp/

銀行振込（先払い）

下記銀行への先払いでのお支払い。ご入金確認後の発送となります。
確定メールにてお振込口座をお知らせいたします。

お支払方法

・三井住友銀行　大阪西支店
・ジャパンネット銀行

手数料：お振込み手数料はお客様ご負担になります。

お支払期限：ご注文日より5日以内に指定口座にお振込み下さい。
ご注文日より5日以内にお振込みができない理由がある場合はその旨を事前にご連絡ください。
ご注文日より5日以内にお振込みがなくご連絡もない場合は代金引換にて発送とさせていただきます。
（代金引換での発送の場合、別途代金引換手数料315円（1万円まで）もしくは420円（1万円以上3万円まで）がかかりますのでご了承下さい）

備考：お振込み口座名義がご注文の際のお名前と異なる場合は事前にご連絡ください。

ゆうちょ銀行（先払い）

ゆうちょ銀行へのお支払いご入金確認後の発送となります。
確定メールにて振替口座をお知らせ致します。

お支払方法：記号、番号、口座名義

手数料：お振込み手数料はお客様ご負担になります。

お支払期限：ご注文日より5日以内に指定口座にお振込み下さい。
ご注文日より5日以内にお振込みができない理由がある場合はその旨を事前にご連絡ください。
ご注文日より5日以内にお振込みがなくご連絡もない場合は代金引換にて発送とさせていただきます。
（代金引換での発送の場合、別途代金引換手数料315円（1万円まで）もしくは420円（1万円以上3万円まで）がかかりますのでご了承下さい）

備考：お振込み口座名義がご注文の際のお名前と異なる場合は事前にご連絡ください。

クレジットカード

VISA・MASTER・NICOSカードがお使いいただけます。

お支払い方法は一括払い・分割払いがご利用いただけます。

※「成りすまし」詐欺が多発しております。
当店では、「成りすまし」詐欺防止のためご本人様確認を徹底しております。
つきましては、「クレジットカード（電子決済）」で高額のお買い物をされた
お客様、カード登録住所と配送先が違うお客様には、 ＦＡＸによる公的証明書
（免許証、国民健康保険証など）のご提示をお願いする場合 がございます。
その際にはお手数をおかけ致しますが、ご協力頂けますようよろしくお願い申し上げ ます。

送信先ＦＡＸ番号：06-6543-3578

業界のクリーン化のため当店はご本人様確認を今後も促進しておこないます。
どうか、ご理解・ご協力頂けますよう、よろしくお願いいたします。

後払い（コンビニ・郵便・銀行）

　　　　　

・このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」 「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。 請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内に お支払いをお願いします。
・ご注意 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。
・手数料　200円
・（株）ネットプロテクションより審査があります。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

送料･商品の発送について

送料について

・商品金額5,000円以上(税込)お買い上げで送料無料になります。
・送料一律は一律600(税込630）円です。（佐川急便）
・沖縄は商品に関係なく送料一律800(税込840）円です。
・離島の場合、別途送料がかかる地域もございますのでお問い合わせください。 　　　

　　　　配送業者は通常、佐川急便を利用させていただいております。
　　　　沖縄本島は佐川急便、沖縄離島はヤマト運輸での発送になります。

商品発送

・少しでも早くお客様のお手元に届きます様、即日発送を心がけております。
・先払いでのお支払いの場合、 ご入金確認日の当日もしくは翌日の発送となります。
・代金引換、クレジットカードでのお支払いの場合、ご注文当日もしくは翌日の発送となります。
・お届けは発送日の翌日〜3日でお手元にお届け致します。

・発送日より近県は翌日、東北・九州は中1日、北海道・沖縄は中2日でのお届けとなりますが交通、天候等の事情によりお届けが遅れることもございますのでご了承ください。

※在庫などの状況により発送が遅れる事もございますのでご了承ください。
　
　配送業者は佐川急便、ヤマト運輸になります。
　離島などゆうパック、エクスパックで発送する場合もございます。

発送致しましたお荷物の配達状況を下記ページより確認していただけます。
佐川急便　　http://www.sagawa-exp.co.jp/
ヤマト運輸　http://www.kuronekoyamato.co.jp/

配達日･配達時間指定

佐川急便で発送の場合、希望のお届けの時間帯があれば10時〜21時までのご希望のお届け時間帯をお選びいただけます。
希望なし/午前中/午後12時〜14時/午後14時〜16時/午後16時〜18時/午後18時〜21時/

・天候、交通事情などにより指定時間にお届けできない場合もありますのでご了承下さい。
・一部地域では時間指定できない地域もございますのでご了承下さい。
・各地域にて時間の締め切り、取扱可能範囲地域などが異なりますのでご了承下さい。

※沖縄本島は佐川急便、沖縄離島への発送はヤマト運輸での発送となります

・ヤマト運輸で（代金引換）発送の場合、お届け日時指定が可能です。
午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時/

商品の梱包について

商品発送時におこる破損、汚損のない様に梱包してお手元にお届け致します。

ギフトラッピングについて

・ラッピングご希望の方はお申し出下さい。（ご注文の際にラッピングをご指定ください）
・ラッピング料金はは別途1個200円（210円）いただきます。
・ラッピングは可愛くラッピングさせていただきます。（こちらでおまかせしていただく形になります）

お取り置きについて

お取り置き希望の際はご注文画面よりご注文いただきまして配達日を1ヶ月以内で指定していただきましたらお取り置きさせていただきます。
ご注文画面の備考欄にお取り置きの旨をお知らせください。
1ヶ月を目安にお取り置きさせていただきます。

完売商品について

システム上、在庫状況がすぐに商品ご注文画面に反映されませんので、買い物カゴに入れて ご注文いただきましても完売になっている場合がございますのでご理解の上、ご了承くださいませ。

返品交換について

◆不良品・ご注文以外の商品による返品・交換◆

・商品お届けの際に「初期不良品」「注文以外の商品」などがございましたら、直ちに新しい商品をこちらから発送させていただきます。（再送料はこちら負担になります)
・こちら宛てに返送いただきます商品は着払いにて返送していただきます。

◆お客様のご都合による返品・交換◆

・お客様のご都合（サイズ違い、オーダー間違い、イメージ違いなど）での返品・交換の場合の送料はお客様のご負担となります。
・発送の際の送料、代金引換手数料などの返金はできかねますのでご了承ください。
・返送料、再送料、返金にかかります振込手数料はお客様負担となります。
・返品や交換により商品代金が5,000円未満になった際は当店が送料を負担いたしました送料分を差し引きまして商品代金を返金させていただきます。
・コンビ二後払いで御注文いただきましたお客様が返品・交換されます際は後払い手数料200円とキャンセル手数料200円がかかります。
・送料無料商品の返品の際は実際こちらが負担させていただきました送料を差し引きさせていただきます
※現在は送料半額キャンペーンを実施しておりますが、返品の際には実際かかりました送料630円（沖縄840円）はお客様負担になります。

以下の場合は返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。

1. 一度ご使用になられた商品（最初の試着は除く）
2. 商品の付属のタグなどを取られた商品
3. お客様が汚損（ファンデーション、口紅等）・破損された商品
4. 商品到着より1週間以上経過した場合
5. お届け後、洗濯・クリーニング・お直しなどされた商品
6. 事前に返品・交換のご連絡がない場合
   
   
   返品・交換をご希望される場合は、【返品・交換フォーム】よりお申込みください。
   メール・お電話でのお問い合わせは以下までお願い致します。
   
   E-Mail：info@junglejungle.jp
   TEL：06-4390-5057
   

※実際の商品と近いお色で写真掲載しておりますがお客様のページをご覧になられる環境（OSやディスプレイ設定等）によって、 実際の商品のお色が多少違って見える場合がございますが、 ご了承下さいませ。

※長期不在や受取拒否などでお受取いただけない場合は発送時の送料630円とこちらに戻す送料630円合わせて1260円をコンビニ後払いにてご請求申し上げます。（沖縄は1680円）

プライバシーポリシー

ジャングル・ジャングルは大切なお客様からお預かり致しましたお客様の個人情報を厳重に管理し第三者や外部へ漏れる様な事は一切ありません。
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お客様窓口

商品に関するご質問・お問い合わせ、お買い物に関するご質問・お問い合わせなどありましたらお気軽にメールにてお問い合わせ下さい。
お電話でのお問い合わせもお受けいたしております。　　TEL　06-4390-5057

営業時間：午前11時〜午後7時

定休日：土曜日・日曜日・祝日

ご質問にはなるべく早くお返事させていただくよう心がけておりますが営業時間外ですと遅くなることもございますのでご了承ください。

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